Kontaktieren Sie uns

Wenn sich der Status Ihrer Sendungsverfolgung nicht ändert, liegt dies meist an einem hohen Aufkommen, das zu längeren Vorbereitungszeiten führt.Wenn sich der Status nach 72 Stunden nicht aktualisiert, kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Kontaktformular. Unser Team wird Ihre Situation schnellstmöglich klären.

Ihre Bestellung wird vorbereitet oder wartet auf die Abholung durch den Versanddienstleister. Nach der Abholung erhalten Sie per E-Mail die Sendungsverfolgung für jedes Paket.

In diesem Fall wurden Ihre Artikel aus verschiedenen Lagern versendet. Die Pakete können deshalb an unterschiedlichen Tagen ankommen.Keine Sorge – Sie erhalten die komplette Bestellung!Sollten nach 72 Stunden noch Sendungen fehlen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Formular. Wir kümmern uns darum.

1001Reifen kann nach Bestellbestätigung keine Änderungen mehr vornehmen. Wir empfehlen, sich direkt telefonisch an den Zusteller zu wenden und Ihre Sendungsnummer mitzuteilen.

Das kann an einem erhöhten Bestellaufkommen liegen, wodurch es zu Verzögerungen kommt. Wenn Sie 72 Stunden nach Bestellbestätigung noch kein Tracking haben, kontaktieren Sie uns über das Online-Formular. Unser Team hilft Ihnen weiter.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die bei der Bestätigung angegeben wurde. Der Versand erfolgt innerhalb von 24h, die Lieferung in 48/72 Werktagen. In Stoßzeiten kann die Lieferung bis zu 5 Werktage dauern.

Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 48 Stunden. In Zeiten hoher Auslastung kann sich diese jedoch auf 2 bis 5 Werktage verlängern. Wenn Sie uns über  unser Kontaktformular, müssen Sie keine weitere Anfrage stellen: Ihr Anliegen wird bearbeitet und wir setzen alles daran, so schnell wie möglich zu antworten (versprochen ????).

Wenn Ihre Anfrage eine Rückerstattung erfordert, erfolgt diese als Rückbuchung auf Ihre Bankkarte bei Einmalzahlung. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Bei Zahlung in drei oder vier Raten wird die Finanzierung der verbleibenden Raten schnellstmöglich storniert.

1001Reifen kann eine Bestellung nicht stornieren, da die Logistik automatisiert ist und Lieferzeiten von 48/72h garantiert.Für den Widerruf nutzen Sie den Button "WIDERRUF" oder unser Kontaktformular.

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen mit folgenden Optionen:Option 1: Annahme der Lieferung verweigern oder im Partnerbetrieb verweigern lassen.Option 2: Bestellung annehmen und 1001Reifen mit der Abholung beauftragen.Option 3: Bestellung annehmen und einen Spediteur Ihrer Wahl beauftragen. Rücksendekosten von ca. 15 € inkl. MwSt. pro Reifen werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Ein Gutschein über 50 % der Rücksendekosten wird für eine Ersatzbestellung angeboten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 48–72 Werktagen.

In der Regel liegt es an einem der folgenden Gründe: Das Produkt im Warenkorb ist nicht für die Aktion mit dem Code berechtigt. Der Code ist abgelaufen. Der Rabattcode wurde bereits für eine Bestellung verwendet. Wenn keine dieser Bedingungen zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Falls Sie Ihren Gutschein nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Bei bestimmten Aktionen (Karten, Produkte) kann der Versand mehrere Wochen dauern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Angebotsbedingungen.???? Bedingungen ansehen

Die Bedingungen finden Sie auf unserer Seite für Aktionsbedingungen oder im Archivbereich, indem Sie hier klicken. ???? Bedingungen ansehen